タスクが自動生成されない場合は?
このページでできること(クイック解決)
- タスクが自動生成されない原因を切り分けできる
- まず確認すべき設定(通知日)を把握できる
確認すべき3つのポイント
1. 通知日(生成条件)が設定されているか
「設定(進捗管理)」で、期限日から逆算する日数(通知日)が設定されているか確認してください。
2. 期限日が適切に入っているか
期限日が未設定だと、生成条件に合致しません。
3. 対象の顧客・業務内容が設定対象になっているか
事務所テンプレート/顧客別テンプレートの適用状況を確認してください。
それでも生成されない場合は
設定を変えた直後は、反映タイミングが日次処理になる場合があります。翌日まで待っても生成されない場合は、サポートへお問い合わせください。