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タスクが自動生成されない場合は?

このページでできること(クイック解決)

  • タスクが自動生成されない原因を切り分けできる
  • まず確認すべき設定(通知日)を把握できる

確認すべき3つのポイント

1. 通知日(生成条件)が設定されているか

「設定(進捗管理)」で、期限日から逆算する日数(通知日)が設定されているか確認してください。

2. 期限日が適切に入っているか

期限日が未設定だと、生成条件に合致しません。

3. 対象の顧客・業務内容が設定対象になっているか

事務所テンプレート/顧客別テンプレートの適用状況を確認してください。

それでも生成されない場合は

設定を変えた直後は、反映タイミングが日次処理になる場合があります。翌日まで待っても生成されない場合は、サポートへお問い合わせください。

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