活動履歴の使い方
対応済みのタスク履歴を「活動履歴」画面で確認できます。顧客ごとの活動内容や、担当者別の対応記録を振り返りたいときに使います。
画面の見方
「活動履歴」画面では、これまでに対応したタスクの履歴を確認できます。
① 活動履歴一覧
これまでに活動した内容が表示されます。
② フィルター機能
特定の顧客名/活動日/活動概要/担当者に絞った活動履歴を表示できます。
活動履歴を確認する
- 確認したい活動タイトルをクリックする
- 活動履歴の詳細が表示される
注意: 活動内容の編集はできません(閲覧のみ可能)。
活動履歴の日報を確認・編集する
- 確認したい活動の「日報を編集する」ボタンをクリックする
- 「日報」画面に移動し、該当の日報編集画面が開く
詳細は「提出済みの日報を編集する」を参照。