工数・生産性分析の全体像
できること
画面上部のタブを切り替えて、以下の4つの分析を確認できます。
- 顧客分析:顧客ごとの報酬と工数を比較し、生産性を把握する
- 業務分析:業務内容ごとの工数を分析し、負荷が大きい業務を特定する
- 担当者分析:担当者ごとの工数配分を確認し、効率差を把握する
- 損益分析:顧客ごとの報酬・人件費から利益・利益率を確認する
各分析画面では、グラフとデータテーブルが連動して表示されます。
利用の前提条件
工数・生産性分析を利用するには、事前に報酬データの登録が必要です。
- サイドメニューから「工数・生産性分析」を開く
- 「設定(工数・生産性分析)」をクリック
- 顧客ごとの月額報酬を登録する
💡 初回は「月別報酬額の一括登録」からまとめて登録すると便利です。個別の変更は、顧客ごとの編集画面で行えます。
共通操作
- タブ切り替え:画面上部のタブ(顧客分析/業務分析/担当者分析/損益分析)をクリックして切り替えます
- CSVダウンロード:各分析画面の「CSVダウンロード」ボタンから、表示中のデータをCSV形式で出力できます
- フィルター:期間・担当者・顧客・業務内容で絞り込みが可能です