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顧客情報をCSVで一括登録すると、すでに登録されている顧客情報はどうなりますか?

このページでできること(FAQ)

  • CSVで一括登録した顧客が、既存の登録情報と重複登録されるケースと対策を理解できます

顧客登録はマイポータル(Web)に一本化されています

顧客登録の導線はマイポータル(Web)に一本化されています(ZEXT側での顧問先登録は廃止)。

重複登録を防ぐため、CSVで取り込む際は、マイポータル(Web)側で管理している顧客情報と、次の2点を揃えてください。

 

  • 顧客名
  • 顧問先コード

重複登録を防ぐポイントまとめ

重複防止の最重要ポイントは、マイポータル(Web)での顧問先登録時に「顧客情報」を重複させないことです。

 

運用の基本は、

 

  • 顧客の登録:マイポータル(Web)
  • 詳細データの整備:CSV上書き編集(既存顧客の項目更新)

 

の役割分担で整理すると、整合性を保ちやすくなります。

 

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