顧客情報をCSVで一括登録すると、すでに登録されている顧客情報はどうなりますか?
このページでできること(FAQ)
- CSVで一括登録した顧客が、既存の登録情報と重複登録されるケースと対策を理解できます
顧客登録はマイポータル(Web)に一本化されています
顧客登録の導線はマイポータル(Web)に一本化されています(ZEXT側での顧問先登録は廃止)。
重複登録を防ぐため、CSVで取り込む際は、マイポータル(Web)側で管理している顧客情報と、次の2点を揃えてください。
- 顧客名
- 顧問先コード
重複登録を防ぐポイントまとめ
重複防止の最重要ポイントは、マイポータル(Web)での顧問先登録時に「顧客情報」を重複させないことです。
運用の基本は、
- 顧客の登録:マイポータル(Web)
- 詳細データの整備:CSV上書き編集(既存顧客の項目更新)
の役割分担で整理すると、整合性を保ちやすくなります。